Hoe lang bedraagt mijn garantie

Wij maken onderscheid tussen 2 categorieën van producten.

De eerste categorie is de categorie van de producten die gemaakt worden op bestelling. Deze categorie kan rekenen op een garantie van 2 jaar.

De tweede categorie is de categorie van standaard materialen die niet op bestelling gemaakt worden maar die "in de doos" geleverd worden. Deze kunnen rekenen op een garantie van 1 jaar

Wat als er schade is bij de levering

Wanneer u meent dat er schade is bij aankomst van de goederen dient u dit binnen de 2 weken na levering te melden.
Dit kan enkel schriftelijk of via e-mail. bezorg ons hiervan ook de nodige afbeeldingen die de schade aantonen

Buiten garantie
  • Gebruikersschade door het gebruik van kleuringen, chemische producten of materialen die behoren tot het werkmateriaal van de kapper.
  • Schade bij het uitpakken of verplaatsen (bvb door gebruik van schroevendraaier of messen, herlocatie)
  • Schade aangebracht door gebruik ander dan waar het artikel toe bestemd is.
  • Alle schade die gedekt wordt door een wettelijk verplichte verzekering (brand, water, B.A. uitbating ...)
Hoe weet ik hoe lang de garantie is op mijn materialen

In de regel kan je er van uit gaan dat deze 1 jaarbedraagt tenzij het anders vermeld wordt op de productfiche van het artikel

Product added to wishlist
Product added to compare.

Omdat het niet altijd chocolade moet zijn
Wij maken op deze website gebruik van cookies.
Een cookie is een eenvoudig klein bestandje met info
over deze website om het surfen voor u makkelijker te
maken