Your cart
Er zijn geen items meer in uw wagen
Hoe lang bedraagt mijn garantie
Wij maken onderscheid tussen 2 categorieën van producten.
De eerste categorie is de categorie van de producten die gemaakt worden op bestelling. Deze categorie kan rekenen op een garantie van 2 jaar.
De tweede categorie is de categorie van standaard materialen die niet op bestelling gemaakt worden maar die "in de doos" geleverd worden. Deze kunnen rekenen op een garantie van 1 jaar
Wat als er schade is bij de levering
Wanneer u meent dat er schade is bij aankomst van de goederen dient u dit binnen de 2 weken na levering te melden.
Dit kan enkel schriftelijk of via e-mail. bezorg ons hiervan ook de nodige afbeeldingen die de schade aantonen
Buiten garantie
- Gebruikersschade door het gebruik van kleuringen, chemische producten of materialen die behoren tot het werkmateriaal van de kapper.
- Schade bij het uitpakken of verplaatsen (bvb door gebruik van schroevendraaier of messen, herlocatie)
- Schade aangebracht door gebruik ander dan waar het artikel toe bestemd is.
- Alle schade die gedekt wordt door een wettelijk verplichte verzekering (brand, water, B.A. uitbating ...)
Hoe weet ik hoe lang de garantie is op mijn materialen
In de regel kan je er van uit gaan dat deze 1 jaarbedraagt tenzij het anders vermeld wordt op de productfiche van het artikel
